服务介绍
1.对人关怀、有兴趣。喜欢与人在一起,对人及与其有关的事物有兴趣,特别是对人的精神世界的兴趣。关心“人”甚于关心其问题或事件。2.身心成熟。情绪稳定,较能保持心理的平衡,对事物有较客观、成熟的看法。
3.具有自我觉察能力。能分辨自己的需求、感受、价值等,以有别于来访者,并较能协助他人发展其自我觉知的能力。
4.弹性、真诚的态度。弹性指包容力,能以开放的态度去接纳来访者;真诚指真心关怀、诚意助人。
5.敏锐的观察力。能洞察对方的言外之意,协助来访者。
6.沟通能力。借由沟通表达对求助者的关怀、了解,包括倾听的能力和反应能力,给对方以反馈与参考。
7.丰富的知识。包括专业知识和生活知识。
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